RETURNERING

----

Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.

*Returkostnader är ditt ansvar.

Retur av vissa typer av varor är inte tillåtet. Således kan lättfördärvliga varor, såsom mat, blommor, tidningar eller tidskrifter, inte returneras. På samma sätt accepterar vi inte intima eller sanitära produkter, farliga material eller ämnen eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Andra varor som inte kan returneras:
* Presentkort
* Nedladdningsbar programvara
* Vissa produkter inom hälsa och personlig vård

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Returnera inte ditt köp till tillverkaren.

I vissa fall beviljas endast partiell återbetalning: (om tillämpligt)
* Böcker som visar tydliga tecken på användning
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, ljudband eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla varor som inte är i originalskick, som är skadade eller saknar delar av en anledning som inte beror på vårt fel.
* Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

Återbetalning (om tillämpligt)
När din retur har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot den returnerade varan. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas och ditt ursprungliga kreditkort eller betalningsmetod krediteras automatiskt inom några dagar.

Försenad eller utebliven återbetalning (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu ska du först dubbelkolla ditt bankkonto.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan din återbetalning visas officiellt.
Kontakta sedan din bank. Att bokföra en återbetalning föregås ofta av en handläggningstid.

Om du har vidtagit alla dessa åtgärder och du fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på följande adress: contact.honaty@gmail.com .

Försäljnings- eller kampanjvaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris återbetalas. Tyvärr gäller detta inte för rea- eller kampanjvaror.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor som ursprungligen var defekta eller skadade. Om du behöver byta ut din vara mot samma vara, mejla oss påcontact.honaty@gmail.com .

Och skicka ditt föremål till oss på egen bekostnad om det är ett storleksproblem.

Gåvor
Om varan var markerad som en gåva vid köptillfället och skickades direkt till dig, får du en presentkredit som motsvarar värdet på den returnerade varan. När den returnerade varan har mottagits skickas ett presentkort till dig med posten.

Om varan inte var märkt som en gåva vid köptillfället, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv med avsikt att leverera den till dig senare, kommer vi att skicka återbetalningen till henne och hon kommer därför att veta att du har returnerat hennes gåva.

Fraktkostnaderna i samband med att du returnerar din vara är ditt ansvar. De är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av.

Beroende på var du bor kan den tid det tar att få din utbytta produkt variera.

Om du skickar en vara som är värd mer än 75 euro rekommenderar vi att du använder en spårbar frakttjänst eller försäkrar försändelsen. Vi garanterar inte att vi får den returnerade varan.